ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক, সংক্ষেপে বিজিএম, ব্যাক গ্রাউন্ড মিউজিকের সংক্ষিপ্ত রূপ। এর প্রধান কাজ হল শব্দ মাস্ক করা এবং একটি স্বস্তিদায়ক এবং সুরেলা পরিবেশ তৈরি করা। শ্রোতা মনোযোগী না হলে, তারা শব্দ উৎসের অবস্থান আলাদা করতে পারে না এবং ভলিউম কম হয়। এটি এমন এক ধরনের সঙ্গীত যা একটি স্বস্তিদায়ক এবং মনোরম পরিবেশ তৈরি করতে পারে।
অতএব, ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিকের দুটি প্রভাব রয়েছে: একটি হল পরিবেশগত শব্দকে মনস্তাত্ত্বিকভাবে মুখোশ করা, এবং অন্যটি হল এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যা গৃহমধ্যস্থ পরিবেশের জন্য উপযুক্ত। এটি হোটেল, হোটেল, রেস্তোরাঁ, শপিং মল, হাসপাতাল, অফিস ভবন এবং অন্যান্য এলাকায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। সঙ্গীত গীতিমূলক বা হালকা হৃদয় হতে হবে, এবং দৃঢ়ভাবে উত্তেজক সঙ্গীত উপযুক্ত নয়।
ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক স্টেরিও নয়, মনো মিউজিক। এর কারণ হল স্টেরিওর জন্য শব্দের উৎসের দিক আলাদা করার ক্ষমতা এবং গভীরতার ধারনা থাকা প্রয়োজন। অন্যদিকে, ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক মনোযোগ না দিয়ে শব্দের উৎস হিসেবে বোঝার উদ্দেশ্যে নয়, এবং সেইজন্য শব্দের উৎসকে লুকিয়ে রাখতে হবে, কম ভলিউম সহ যা দু'জনের মধ্যে কথোপকথনকে প্রভাবিত করে না।
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক সিস্টেমগুলি বিভিন্ন পাবলিক প্লেসে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়েছে। পটভূমি সঙ্গীত ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের উপর প্রভাব ফেলতে পারে, যার ফলে ভোক্তাদের আগ্রহ এবং অভ্যাসকে প্রভাবিত করে। সঙ্গীত গ্রাহকদের একটি সুখী মেজাজ নিয়ে আসে এবং একটি আরামদায়ক এবং মার্জিত পরিবেশ তৈরি করে, যা ব্যবসার জন্য আরও অর্থনৈতিক সুবিধা নিয়ে আসবে। গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার জন্য, আরও বেশি ব্যবসায়গুলি অবকাঠামো হিসাবে ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক সিস্টেমগুলি তৈরি এবং রূপান্তরিত করছে।
ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক নিয়ে গবেষণা দেখায় যে শপিং মল, সুপারমার্কেট, খুচরা দোকান ইত্যাদি ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক দিয়ে সজ্জিত গ্রাহকদের ভিজিট বাড়াবে; যখন সাউন্ড সিস্টেমের তীব্রতা খুব বেশি হয়, তখন গ্রাহকদের দোকানে ব্যয় করার সময় হ্রাস পাবে। দ্রুতগতির সঙ্গীতের তুলনায়, প্রশান্তিদায়ক সঙ্গীত দোকানের বিক্রয় বৃদ্ধি করবে। এটি দেখা যায় যে ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিকও পণ্য বিক্রিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
অনেক লোকের জন্য, বিশেষ করে মহিলাদের জন্য, কেনাকাটা শুধুমাত্র জিনিস কেনার জন্য নয়, এটি আরাম এবং আরাম করার একটি ভাল উপায়। পণ্যের চমকপ্রদ বিন্যাস কেবল একজনের দৃষ্টিশক্তি বাড়ায় না, তবে সর্বশেষ জনপ্রিয় খবরের সাথে আপ-টু-ডেট থাকার অনুমতি দেয়। তদুপরি, অনেক বড় শপিং মলে খাবার, পানীয় এবং বিনোদন সহ সম্পূর্ণ সুবিধা রয়েছে, যা অনেক লোককে দীর্ঘস্থায়ী হতে এবং ছেড়ে যেতে ভুলে যেতে আকৃষ্ট করে। অতএব, একটি শপিং মলের জন্য যার কাজগুলি পণ্য বিক্রির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, এটি ভোক্তাদের জন্য কেনাকাটার পরিবেশ প্রদান করে তা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। দামের তুলনা করার পাশাপাশি, পরিষেবা এবং নরম পরিবেশ তৈরি করাও জনপ্রিয়তা আকর্ষণের একটি জাদু অস্ত্র। তাদের মধ্যে, মলের ভিতরে বাজানো কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিকও পিকি ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। কিছু সঙ্গীত মানুষকে স্বাচ্ছন্দ্য এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে, অন্যরা খুব কোলাহলপূর্ণ এবং খুব বিরক্তিকর।
অনেক বড় এবং হাই-এন্ড শপিং মলে বাজানো ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক প্রশান্তিদায়ক এবং মৃদু, যা লোকেদের প্রবেশের সাথে সাথেই ধীরে ধীরে এবং শান্ত হয়ে যায়, যাতে তারা কেনাকাটার মজা পুরোপুরি উপভোগ করতে পারে। কিছু ভোক্তা এও পরামর্শ দেয় যে শপিং মলগুলি যখন ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক বাজায়, তখন তাদের বিভিন্ন সময়কাল অনুসারে বিভিন্ন মিউজিক বেছে নেওয়া উচিত। সকালে যখন কম লোক থাকে, তখন কিছু দ্রুত-গতির সঙ্গীত বাজানোর পরামর্শ দেওয়া হয়, যা এই ধরনের সঙ্গীত কেন্দ্রগুলিতে ক্রেতাদের আরও প্রফুল্ল করতে পারে এবং সেবনকে উদ্দীপিত করতেও সাহায্য করতে পারে। দুপুরের দিকে, লোকজন আরও বেশি হতে শুরু করে, যা ইতিমধ্যে বেশ কোলাহল ছিল। আবার গান বাজানো মানুষকে কেবল অস্থির বোধ করবে এবং এমনকি কেনাকাটা করতেও অনিচ্ছুক। এই মুহুর্তে, যতটা সম্ভব কিছু হালকা সঙ্গীত বেছে নেওয়া বা সঙ্গীত বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সন্ধ্যায়, কিছু উষ্ণ এবং মিষ্টি গান এবং কনসার্ট বাজানো ক্রেতাদের কেনাকাটা করার সময় একটি ভাল মেজাজ দিতে পারে। কিছু বড় সুপারমার্কেট এবং বিশেষ দোকানের জন্য, সম্প্রচারের মাধ্যমে প্রচারমূলক তথ্য প্রবর্তন করা ভোক্তাদের তথ্য পাওয়ার জন্য একটি চ্যানেল হতে পারে। যাইহোক, প্রচারমূলক এবং ডিসকাউন্ট তথ্য সন্নিবেশ করার সময়, কমপক্ষে 20-30 মিনিটের ব্যবধানে ছন্দ আয়ত্ত করা প্রয়োজন।
অনেক শিল্প অভ্যন্তরীণ বিশ্বাস করেন যে যদিও ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক এবং শপিং মলগুলির লাভের মধ্যে একটি স্পষ্ট সম্পর্ক নির্দেশ করে এমন কোনও প্রাসঙ্গিক ডেটা নেই, তাত্ত্বিকভাবে, ভাল সঙ্গীত মানুষকে আনন্দিত করতে পারে, যা কিছু ভোক্তাদের আরও বেশি সময় অনুষ্ঠানস্থলে থাকতে পারে এবং মলের আয়ও বাড়তে পারে। এছাড়াও, ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক একটি আরামদায়ক শপিং পরিবেশ তৈরি করতে পারে, যার ফলে ভোক্তারা এই মলের শপিং পরিবেশের সাথে পরিচিত বোধ করে এবং এর ফলে ভবিষ্যতে কেনাকাটার সংখ্যাও বাড়তে পারে।